November 21, 2024

Bimcell Pişmanlıktır. Hattımı Devir Edemiyorum

kontörüm yok

Kontörüm Yok

Yeter artık. İnsan azıcık vicdan eder. kontörüm yok 2023 tarihinden beri internet bağlantım yok. Bütün işlerim durmuş durumda ve sürekli telefon operatörümden ekstra paket almak zorunda kalıyorum. Merhaba, Türk Telekom yetkilisi tarafından mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni faturamın 320 TL (rakam farklı da olabilir, net hatırlamıyorum) civarında olacağına dair tarafıma yapılan arama neticesinde, yeni bir taahhüt verirsem 263 TL fatura geleceği, bunun dışında ekstra bir ücretten bahsedilme.

Türk Telekom kontörlü hat kontörüm yok kullanıcısıydım. Festival 30 GB adında bir faturalı paket 167 TL ve 3 ay içerisinde istediğim zaman cayma hakkım olacağı sebebiyle uygun buldum ve geçiş yaptım. Bimcell hattımı devretmek istiyorum ama devir işlemini gerçekleştiremiyorum. Şikayeti dikkate alıp yayınlandığı için teşekkürler. Gereğinin yapılmasını diliyorum. 15/11 tarihinde 150 lira yükleme yaptım, bakiyem ayın 01/12 tarihinde bitecek olmasına rağmen tarifenin ücreti de 120 TL idi. Ancak 01/12 tarihinde 'Yeterli bakiyeniz bulunmadığı için tarife yenilenemedi' şeklinde bir mesaj aldım.